Verificación De Cuenta (KYC) En Winny Casino
Winny Casino pide KYC para confirmar identidad, dirección y titularidad del método de pago antes de permitir retiradas o cuando el sistema detecta riesgos (cambios de datos, actividad inusual o controles de edad).
- Identity (ID/Passport): Winny Casino solicita pasaporte o documento nacional de identidad vigente. El archivo debe mostrar nombre completo, fecha de nacimiento, número de documento, fecha de caducidad y foto; se envía anverso y reverso si el documento tiene dos caras. Si el casino pide selfie, el usuario envía una foto sosteniendo el documento, con la cara visible y sin filtros.
- Address proof: Winny Casino acepta una factura de servicios (luz, agua, gas, internet) o un extracto bancario con nombre y dirección completos. El documento debe estar fechado dentro de los últimos 90 días y coincidir con los datos del perfil. No acepta capturas editadas; se envía PDF o foto completa donde se vean bordes y fecha.
- Payment method: Winny Casino verifica el método usado para depositar o retirar. Para tarjeta, pide foto del anverso y reverso: se dejan visibles los últimos 4 dígitos y el nombre, y se cubren los dígitos centrales y el CVV. Para monederos electrónicos, pide captura o PDF del perfil donde aparezcan nombre, correo/ID de cuenta y el historial del pago hacia Winny Casino; para transferencias, pide comprobante bancario con referencia y titular.
La verificación se activa en la primera solicitud de retiro, cuando el total de retiros supera 1.000 EUR en acumulado, si el usuario cambia nombre/dirección/método de pago, o si hay discrepancias entre el titular del pago y el titular de la cuenta.
El tiempo de revisión es de 15 minutos a 24 horas cuando los archivos son legibles y coinciden con el perfil. Si faltan páginas, hay reflejos, datos cortados o el documento está caducado, Winny Casino rechaza el envío y el proceso pasa a 1–3 días laborables